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公共交通服务调查问卷分析

公共交通服务调查问卷分析

发布时间: 2018-08-13 08:14 信息来源:市交通运输局 责任编辑:贺薇 点击量:

为提高城市公共交通服务质量,认真贯彻落实办人民满意交通发展理念。2018年3月28至2018年8月10日,亚博体育苹果下载地址特开展公共交通服务问卷调查活动。

一、问卷基本情况

调查问卷共4道选择题目,主要是针对城市公共交通服务。

二、调查数据统计

1.亚博体育下载app苹果版经常乘坐哪路公交车。乘坐线路最多的是109路公交车,占调查人数的50%,其次是K15路和28路公交车各占25%。

2.亚博体育下载app苹果版等候公交车时间。认为要等15-20分钟的占83.33%;认为要等30分钟的占16.67%。

3.亚博体育下载app苹果版是否觉得公交车拥挤。认为拥挤与不拥挤的各占50%。

4.亚博体育下载app苹果版对公共交通服务的其他建议。参与调查的人中有50%的人认为109路公交车要很久才能来一趟,等候时间过长,建议合理规划线路,合理安排公交车辆,减少等待时间。另有50%的人认为无意见。

三、数据分析及下一步工作打算

1.从经常乘坐哪路公交车来看,参与调查的人中有50%以上的人选择了K109路公交车,说明K109路公交车在城区公共交通运输中承担了较大的任务。接下来,我局将以办人民满意交通为遵循,重点争取在K109路线上多投放几台新型公交车,减少人民群众等候时间并提高乘坐体验。

2.从等候公交车时间来看,83%以上的人民群众需要等候15-20分钟以内,与公交发车间隔时间基本持平,属正常范围。

3.从是否觉得公交车拥挤来看,参与调查的人中有50%认为是拥挤的,50%的人认为是不拥挤的。下一步,我局将对城市公共交通线路进行进一步筛查,根据各线路人流量数据,适当对公交线路进行调整,以达到“最优解”。

4.对公共交通服务的其他建议来看,参与问卷调查的人中有50%认为109路公交车车次投入过少,等候时间过长。下一步我局将争取多投放109路公交车车辆数,减少人民群众等候时间。

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